¡GUAU! Se prepara para la temporada de huracanes de 2023

Nov 22, 2023

El proveedor de banda ancha prepara equipos de red y de respuesta para abordar posibles problemas de servicio, además de compartir consejos y recursos de seguridad.

ENGLEWOOD, Colo., 1 de junio de 2023 /PRNewswire/ -- ¡GUAU! Internet, TV & Phone (NYSE: WOW), un proveedor líder de servicios de banda ancha, anunció hoy que la compañía se está preparando para la temporada de huracanes de 2023. Si bien se espera una temporada de huracanes menos activa este año, ¡GUAU! continúa asegurando que sus equipos de respuesta estén preparados para abordar de manera rápida y segura las interrupciones del servicio que pueden resultar del clima severo. ¡GUAU! está probando proactivamente la resiliencia, fortaleciendo su red y actualizando los planes de crisis y continuidad comercial en sus mercados del sur.

Según el último pronóstico de la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica (NOAA), la temporada de huracanes del Atlántico de 2023, que se extiende de junio a noviembre, tendrá una actividad casi normal y se pronostica que la región del Atlántico experimentará entre 12 y 17 tormentas con nombre y de cinco a nueve podrían convertirse en huracanes. En respuesta a las tormentas inminentes, ¡GUAU! movilizará equipos y recursos de misión crítica para responder a cualquier interrupción informada de la manera más segura y rápida posible.

"Aunque se anticipa que la temporada de huracanes será menos intensa este año, WOW! se mantiene firme al instar a los residentes en su zona sur a seguir los consejos que se brindan a continuación para mantenerse conectados en caso de una tormenta", dijo Ed Sesi, vicepresidente de operaciones. y ventas para WOW!. "El acceso a Internet es crucial para acceder a servicios críticos y mantenerse en contacto con sus seres queridos, y WOW! está bien preparado para responder rápidamente a problemas de servicio relacionados con tormentas".

¡GUAU! está compartiendo los siguientes consejos y recursos con todos los residentes en sus mercados donde es probable que ocurran huracanes.

¡GUAU! Consejos sobre huracanes y tormentas tropicales:

Precargue el sitio web wowway.com en los dispositivos móviles antes de una tormenta y tenga el WOW! número de teléfono de servicio al cliente 1-855-4-WOW-WAY anotado en caso de que necesiten informar un apagón.

¡La forma más efectiva para que los residentes reciban actualizaciones en tiempo real sobre su WOW! servicios en áreas afectadas por un huracán o tormenta tropical es visitar wowway.com o llamar al 1-855-4-WOW-WAY.

Programe números de contacto de emergencia y direcciones de correo electrónico en su teléfono, incluidos los departamentos de policía y bomberos, el hospital más cercano y amigos o familiares importantes.

Mantenga los dispositivos móviles completamente cargados y secos mientras la energía eléctrica aún funciona. Tenga una fuente de alimentación de respaldo, como un cargador de automóvil o una batería portátil, si es posible, y un lugar seguro y seco para guardar los dispositivos. Las bolsas de plástico con cremallera se pueden utilizar para una protección adicional contra daños por agua.

Si es probable que se quede sin energía eléctrica, ¡GUAU! recomienda desenchufar el equipo o usar protectores contra sobretensiones para proteger los dispositivos de daños cuando se restablezca la energía.

Si los clientes tienen energía eléctrica pero ¡GUAU! el servicio no es funcional, ¡GUAU! recomienda a los clientes reiniciar o restablecer los dispositivos, incluidas las puertas de enlace inalámbricas, los módems, los enrutadores y las cajas de cable.

Acerca de ¡GUAU! Internet, TV y Teléfono¡GUAU! es uno de los principales proveedores de banda ancha del país, con una red eficiente y de alto rendimiento que supera a casi 2 millones de consumidores residenciales, comerciales y mayoristas. ¡GUAU! brinda servicios en 15 mercados, principalmente en el Medio Oeste y el Sudeste, incluidos Michigan, Alabama, Tennessee, Carolina del Sur, Georgia y Florida, incluida la nueva red totalmente de fibra en Florida Central. Con una amplia cartera de servicios avanzados, que incluyen servicios de Internet de alta velocidad, televisión por cable, telefonía residencial, telefonía móvil, datos comerciales, voz y servicios en la nube, la empresa se dedica a brindar un servicio excepcional a precios asequibles. ¡GUAU! también se desempeña como líder en prácticas excepcionales de recursos humanos, habiendo sido reconocida nueve veces por la Asociación Nacional de Recursos Comerciales como una de las mejores y más brillantes empresas para trabajar en la nación, ganando el premio durante los últimos cinco años consecutivos y convirtiéndose en la Top 2022 Lista de 101 Ganadores Nacionales. Visite wowway.com para obtener más información.

Vea contenido original para descargar multimedia: https://www.prnewswire.com/news-releases/wow-prepares-for-the-2023-hurricane-season-301839900.html

FUENTE WideOpenWest, Inc.

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